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发布者: 居民 发布时间: 2016-03-29 19:57:20
每次缴费都要跑银行,为什么不象电费一样开通支付宝网上缴费?方便用户也方便自己,真是很落伍

回复: 您好,我公司已开通了支付宝缴纳水费,如果在使用过程中遇到问题,请您随时与我们客服热线87877777联系,谢谢!

发布者: 吴华 发布时间: 2016-03-28 11:17:16
我家去年水表可能就冻坏了,今年装修才发现。现在的情况是表里进水,而且里面有黄斑。工作人员已经去过了,他们说不影响我使用。但是我认为水表坏了,你们就应该帮我们换了。虽然是说不用不转,但是用的时候转的速度或许比正常的快,谁也说不清。所以要求你们把水表换一下。谢谢
回复: 您好,我公司工作人员已去现场查看,水表里面有黄斑,但是不影响正常使用,无需更换。

发布者: 严女士 发布时间: 2016-03-24 13:27:03
尊敬的自来水公司领导:感谢你们能在百忙之中0514-82980095给我来电。我家的自来水表不在家里,在楼道口,进户阀门是关的,毛坯房。如若我专程跑一趟扬州的话也没有这个必要,虽然不是很远,但是坐车没那么方便。这么多年下来一直没有任何费用,电脑上面可以查到,。故请相关领导把我所缴纳的费用打到我捆绑的银行卡上面。谢谢
回复: 您好,我公司已经安排工作人员与您联系了,如您有任何疑问,等您回扬后,随时与我公司客服热线87877777联系,谢谢!

发布者: 严女士 发布时间: 2016-03-22 12:04:37
请问抄表工作人员:进户阀是关的,我们又不是扬州本地的,这么多年下来也没有任何费用,怎么突然冒出水费呢?水表肯定有问题。你公司的回复是一种推卸责任。请相关领导关心一下,强烈要求退回我所缴纳的费用。
回复: 您好,我公司已经安排工作人员与您联系了,如您有任何疑问,等您回扬后,随时与我公司客服热线87877777联系,谢谢!

发布者: 客户 发布时间: 2016-03-21 09:00:13
我是静安阳光花都五栋五楼用户,家里水压一直低。昨天发现一楼保洁用水也很低,而南面一栋的一楼保洁用水水压非常高,请贵公司安排技术人查勘下,问题出在哪,还是供应5栋的哪个阀没开到位。谢谢!
回复: 您好,很抱歉,给您的使用带来了不便!我公司已安排工作人员去现场查看。

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