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投诉建议
发布者: 张宝 发布时间: 2016-06-30 12:15:49
谢谢贵公司,感谢专家及时来查勘,很快就解决了问题,连口水都不喝,太感谢了!
回复: 您好,非常感谢您对我公司工作的肯定,为您服务,是我们应该做的。如有其他疑问,欢迎您随时拨打我们自来水客服热线87877777.

发布者: 张宝 发布时间: 2016-06-28 12:42:29
您好!沙北二村36栋东侧的水表井满是水,水表长期全浸泡在黑水里,下水道和化粪池都没有堵,请检查一下,给个解决方案,谢谢!
回复: 您好,很抱歉!我公司已派工作人员前去查看,近期安排移表。

发布者: 朱晓涛 发布时间: 2016-06-27 12:47:09
查看留言请输入密码

发布者: 时春生 发布时间: 2016-06-05 21:13:26
金槐槐上水里面有一种类似橡胶的味道,极其难闻。
回复: 您好,很抱歉,给您的生活带来不便了,此问题已派工作人员处理,如有疑问,欢迎您随时拨打自来水客服热线87877777,谢谢。

发布者: 111 发布时间: 2016-05-27 16:51:01
请问现在水费是阶梯收费了吗?哪里能够查到水费收标准,另外,我们原来水费卡上面的户号是4位数,现在通过网络途径缴费提示户号错误,请问是不是在户号前面加上其他数字?如果是,请告知是加什么?
回复: 您好,我公司已实行阶梯收费,每户按4人计算,不足四人按4人,超过4人的,凭户口簿或所处街道(居委会、派出所)证明,按每超出1人每阶多4吨每月增加。每户每年192吨为第一阶(每月16吨),每户每年288吨为第二阶(每月24吨),288吨以上为第三阶。
如果通过网络途径缴费,在户号前面补0,补足八位数(如您户号是4位数,就在户号前面加四个0)。如有其他疑问,欢迎您随时拨打客服热线87877777,谢谢。

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